A sua vida pessoal conduzida com a mesma precisão da sua estratégia de negócio.
Uma assessoria pessoal boutique que orquestra a sua rotina pessoal e familiar pelo WhatsApp. Da reserva do voo à manutenção da casa, do presente da sogra à renovação do passaporte.
Para quem é o serviço de Assessoria Pessoal?
A assistência pessoal da Premiumly é para famílias e executivos que entendem que cuidar da própria rotina deixou de caber na agenda. Estamos aqui para assumir o operacional da vida pessoal, devolvendo a você o tempo e a presença que pertencem à família, à saúde e ao descanso.
Pessoas que estão construindo um patrimônio significativo, mas seguem resolvendo conta de luz atrasada às 22h, comprando o presente de aniversário de casamento de última hora e marcando consulta para os filhos no intervalo da reunião.
A vida pessoal merece o mesmo nível de execução que você exige do seu trabalho.
Famílias confiam à Premiumly a
organização da vida pessoal há anos.
de operação com zero incidentes de segurança.
dos clientes renovam anualmente
Como a Assessoria Pessoal
Premium pode ajudar você?
Agendamentos
pessoais e lembretes
A sua agenda pessoal organizada por quem pensa nela antes de você, sem conflitos com sua agenda profissional.
Consultas médicas, exames, aniversários. Cada data importante com aviso antecipado e execução.
Dia a dia e
documentos
Burocracia resolvida sem você entrar em fila, em ligação ou em site de órgão público.
CNH, passaporte, visto, banco, operadora. A sua assistente resolve tudo, do primeiro protocolo ao desfecho.
Organização
doméstica
A sua casa funcionando como infraestrutura, não como trabalho extra.
Equipe doméstica, manutenções preventivas e obrigações legais conduzidas pela sua assistente.
Compras e viagens
O padrão de vida que você construiu, mantido em qualquer lugar. Voos, presentes, compras especiais, hospedagens
Uma curadoria que aprende o seu gosto e entrega no seu ritmo, sem sugestões generalistas.
A Premiumly é diferente.
Entenda nossos quatro pilares
Assistente dedicada, que aprende o seu padrão
Você não fala com um aplicativo, com uma central ou com um número rotativo; fala sempre com a mesma pessoa. Ela aprende sua rotina, como você prefere voar, quem é o seu médico de confiança, qual é o gosto do seu parceiro, quais aniversários da
família são inegociáveis.
A partir daí, ela antecipa demandas que você nem teve tempo de pedir.
Estrutura e backup de atendimento
Por trás da sua assistente principal, existe uma equipe de gestão que monitora o atendimento, treina, otimiza e pensa junto na execução de tarefas mais complexas.
Você contrata uma estrutura, com profissional dedicada na linha de frente, mas com a continuidade garantida em casos de férias, ausências ou imprevistos que acontecem.
Segurança como pré-requisito
Cartões, senhas, documentos e equipe seguem um protocolo rígido de segurança.
A sua vida pessoal, com tudo o que ela carrega, é tratada com o nível de discrição que um escritório de advocacia dedica ao seu cliente.
+10 anos de experiência como especialistas em Assessoria Pessoal e Executiva
Cada assistente da Premiumly passa por um processo seletivo rigoroso, estruturado, documentado e continuamente otimizado, além de um longo período de treinamento antes de atender qualquer cliente.
Dessa forma, priorizamos por um atendimento de qualidade, com uma comunicação objetiva e clara. Sem respostas vagas e sem você precisar perguntar duas vezes: a sua assistente antecipa, informa e resolve; e só chega até você quando realmente precisa da sua decisão.
O que muda na sua rotina
Como contratar os serviços
de Assistência Pesssoal?
1
A primeira conversa costuma ocorrer em um tempo de 30 minutos online. Acontece o mapeamento da sua rotina, das pessoas da família, dos prestadores que você já usa e das áreas que mais consomem o seu tempo hoje.
2
Você recebe a proposta durante a reunião, ou no máximo no final do dia.
3
O onboarding inicia em até 48h, o processo é bem simples: Assinatura de contrato, Preenchimento de informações e iniciais e pronto, você já pode solicitar demandas.
FAQ
Posso começar com apenas um dos escopos?
Sim. A maioria dos clientes começa com apenas 1 dos serviços, naquele que mais consome tempo hoje, e amplia ao longo dos primeiros meses conforme a parceria evolui.
A minha família pode interagir com a assistente?
Sim, conforme você definir. Temos opções de planos individuais ou familiares, clientes casados, com filhos em idade escolar ou pais idosos costumam expandir o plano.
Como vocês cuidam da confidencialidade dos meus dados?
A discrição é um dos pilares da Premiumly. Em 10 anos de operação, atendendo, mantemos zero incidentes de segurança. As informações que você compartilha conosco, sejam financeiras ou familiares, contam com ferramentas de cofre seguro, NDA e confidencialidade.
Serei sempre atendido pela mesma assistente?
Sim. Você será sempre atendido pela mesma assistente, que aprende a sua rotina, conhece as pessoas importantes para você e antecipa demandas ao longo do tempo. Em casos de ausência ou férias, contamos com cobertura imediata para que o atendimento não seja interrompido.
Vocês resolvem demandas que exigem presença física?
Sim, a grande maioria das demandas conseguimos resolver por conta própria. Para demandas que envolvem presença física nós gerenciamos a execução com o apoio de prestadores locais.
Vocês conseguem pagar as minhas contas no meu lugar?
Sim. Centralizamos os seus pagamentos, monitoramos vencimentos e eliminamos os vazamentos de dinheiro. Usamos um banco onde você gerencia o acesso da Assistente como Operador, ela não precisa ter acesso à sua conta principal.
Conseguem resolver problemas específicos, como cobrança indevida em operadora ou questões com o Serasa?
Sim, a resolução de problemas do dia a dia faz parte do escopo da Premiumly. Entendimento de contestação de cobrança em operadora, abertura de protocolos, envio de documentos e acompanhamento de demandas formais são conduzidos pela sua assistente até o desfecho.
Como funcionam as férias da minha assistente?
Você é avisado com antecedência. A cobertura é assumida por outra profissional treinada por nós, sem necessidade de refazer briefings.